Balangan (ANTARA) - Warga Kelurahan Batu Piring, Kecamatan Paringin Selatan, Kabupaten Balangan, Kalimantan Selatan, mengeluhkan pemasangan Sambungan Baru (SR) dari PT Air Minum Sanggam Balangan (AMSB) yang dinilai sangat lama, bahkan hingga satu bulan.
“Biasanya pemasangan SR cepat saja, dua sampai tiga hari setelah dibayar langsung dipasangkan oleh petugas dari PDAM,” kata Ardi, salah satu warga setempat di Balangan, Rabu.
Ardi menuturkan keterlambatan pemasangan SR setelah dibayar, bahkan bisa memakan waktu selama satu bulan baru bisa dipasangkan oleh petugasnya.
Ardi mengungkapkan, menurut informasi dari petugas PDAM, pemasangan SR akan cepat dilakukan apabila stoknya tersedia di gudang mereka. Kalau tidak tersedia, maka harus menunggu lebih dari tiga hari.
Terpisah, menanggapi hal tersebut Direktur Bisnis PT AMSB Akhmad Agus Fitriadi menjelaskan bahwa lambatnya pemasangan SR, karena terkendala oleh pengiriman barang.
“Kita memahami keluhan masyarakat tersebut tentang lambatnya pemasangan SR. Ini dikarenakan adanya keterlambatan pengiriman barang, sehingga menyebabkan stok di gudang kosong,” jelas Agus.
Terakhir Agus menuturkan bahwa dalam proses sebuah pengadaan juga memakan waktu, mulai dari segi administrasi hingga harus melakukan Memorandum of Understanding (MoU) dengan pihak Kejaksaan Negeri Balangan.
