Martapura (ANTARA) - Pemerintah Kabupaten Banjar, Kalimantan Selatan berupaya memaksimalkan layanan panggilan darurat (Emergency Call) sebagai upaya mendukung pengembangan konsep kota cerdas (smart city).
Kepala Dinas Komunikasi, Statistik, dan Persandian (DKISP) Kabupaten Banjar Muhammad Aidil Basith di Kota Martapura, Senin mengatakan, salah satu upaya adalah koordinasi dengan penyedia layanan.
Baca juga: Bupati Banjar salurkan bantuan Rp763 juta bagi tiga yayasan
"Kami sudah menghadirkan penyedia layanan Emergency Call 112 yakni PT Jasnita Telekomindo pada rapat koordinasi terkait upaya peningkatan pelayanan di Aula Barakat Martapura pada Kamis (13/3)," ujar Basith.
Menurut Basith, rakor dibuka Staf Ahli Bupati Bidang Pemerintahan, Hukum, dan Politik Kencana Wati yang menekankan layanan panggilan darurat 112 menjadi bagian penting pengembangan konsep smart city.
"Layanan kedaruratan ini mendukung peningkatan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik sekaligus juga mempercepat respons dalam situasi darurat mendukung pengembangan konsep smart city," ucap Kencana.
Menurut Kencana, call center 112 terintegrasi dengan layanan darurat lainnya, seperti 113 untuk pemadam kebakaran dan 118 untuk ambulans, sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP).
Baca juga: Polda Kalsel lindungi masyarakat soal kasus label kedaluwarsa
Sejumlah instansi terlibat dalam layanan di antaranya BPBD, Dinas Kesehatan, Pemadam Kebakaran, dan kepolisian sehingga seluruh SKPD diminta bersinergi mendukung kelancaran layanan itu.
"Kabupaten Banjar bergerak maju menuju smart city yang responsif, inovatif, dan berorientasi pelayanan sehingga diharapkan rekomendasi dari hasil rakor bermanfaat bagi masyarakat dan pemkab," harapnya.
Ditambahkan Basith, nomor darurat 112 dapat digunakan untuk berbagai kejadian seperti kecelakaan dan kebakaran sehingga masyarakat bisa menghubungi layanan meski pun tanpa pulsa atau sinyal.
Ke depan, layanan Emergency Call 112 terintegrasi dengan berbagai SKPD terkait sehingga koordinasi semakin cepat serta efisien agar setiap permasalahan diselesaikan dengan cepat dan baik," katanya.
Baca juga: Bupati Banjar ajak masyarakat tingkatkan amal ibadah
