Banjarmasin (ANTARA) - Perusahaan Air Minum (PAM) Bandarmasih memastikan distribusi air bersih berjalan lancar selama Bulan Ramadhan 1446 H di Kota Banjarmasin, Kalimantan Selatan.
Hal tersebut disampaikan oleh Direktur Operasional (Dirops) PAM Bandarmasih, Banjarmasin Edwarsyah di Banjarmasin, Kamis.
Baca juga: PT Air Minum Bandarmasih perbaiki pipa bocor di Jalan A Yani
Dia mengatakan, PAM Bandarmasih berkomitmen untuk menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan terhadap pelanggan selama Bulan Suci Ramadhan.
“Kita berupaya menjaga dan meningkatkan pelayanan, baik dari segi, kualitas, kuantitas, dan kontinuitas, terhadap pelanggan, selama Ramadhan ini,” ujarnya.
Dalam hal ini, papar dia, pihaknya akan melakukan beberapa langkah, diantaranya yakni melakukan pemantauan terhadap kondisi dan ketersediaan bahan air baku.
“Untuk saat ini, kondisi air baku dalam kondisi yang baik, dan kita dapat melakukan pengolahan air sesuai dengan ketentuan Kemenkes,” paparnya.
Edwarsyah menyebutkan stok bahan kimia sebagai bahan pendukung pengolahan airnya juga masih mencukupi, dan itu bisa bertahan sampai tiga bulan ke depan.
Selanjutnya, ucapnya dari segi sumber daya manusia (SDM), pihaknya pastikan juga dapat bekerja secara optimal.
“SDM di setiap unit dapat bekerja secara optimal, karena ini merupakan salah satunya untuk memastikan kualitas air yang kita olah itu sesuai dengan ketentuan yang ada,” ucap Edwarsyah.
Baca juga: Ibnu Sina Lepas Kontingen PAM Bandarmasih Menuju PORPAMNAS VIII di Makassar
Selama Bulan Ramadhan ini, jelasnya, untuk pola distribusi akan terjadi perubahan dibandingkan dengan hari yang biasanya.
“Selama Bulan Ramadhan ini akan disesuaikan dengan jam puncaknya. Di mana sebelumnya itu, jam puncaknya pada pukul 05.00 WITA sampai pukul 09.00 WITA, kita ubah dari pukul 02.00 WITA sampai pukul 08.00 WITA,” jelasnya.
Begitu juga pada sore harinya, juga akan dimajukan jam puncaknya menyesuaikan dengan aktivitas masyarakat Kota Banjarmasin.
Dia menuturkan, pihaknya terus berupaya memberikan pelayanan yang lebih optimal lagi kepada masyarakat Kota Banjarmasin.
“Kita mohon maaf, apabila terjadi hal-hal yang tidak diduga, sehingga dengan terpaksa untuk distribusi akan kita hentikan untuk sementara,” tuturnya.
Dia juga menyampaikan, bagi para pelanggan yang mengalami gangguan atau pun sebagainya, dapat menghubungi call center PAM Bandarmasih di nomor 0511 325254 atau whatsapp center 081 5151 46.
“Sehingga tim di lapangan bisa segera menindaklanjuti gangguan yang terjadi, dan pelanggan bisa kembali menikmati distribusi air bersih seperti biasanya,” pungkasnya.
Jumlah Kapasitas air baku PAM Bandarmasih di Kota Banjarmasin mencapai 1.5 meter kubik per detik. Sedangkan untuk Kapasitas produksi air minum Perusahaan Daerah Air Minum di Banjarmasin saat ini mencapai 2.350 liter per detik.
Baca juga: PAM Bandarmasih cepat tanggap tangani keluhan pelanggan
