Kandangan, (Antaranews Kalsel) - Bupati Hulu Sungai Selatan (HSS) H Achmad Fikry melantik melantik 15 anggota Unit Pemantau Pelayanan Publik (UP3) tahun 2019 untuk melaksanakan pemantauan dan menindaklanjuti berbagai keluhan masyarakat.
Ia mengatakan, semangat keberadaan UP3 ini adalah semangat Pemerintah Kabupaten (Pemkab) HSS untuk terus diberikan saran dan masukan, terhadap penyelenggaraan pelayanan yang selama dilakukan pemerintah.
"Pemkab HSS terus berusaha memberikan pelayanan yang terbaik, namun kalau ada masyarakat yang merasa belum mendapatkan pelayanan maksimal maka melalui UP3 hal itu bisa ditampung, ditelaah dan bisa disampaikan kepada Pemkab HSS," katanya, saat memberikan sambutan bertempat di Aula Kantor Kecamatan Kandangan, Kamis (14/2).
Baca juga: Pemkab HSS Buka Seleksi Anggota UP3
Dijelaskan dia, sekarang ini di era keterbukaan atau transparansi, masyarakat dipersilahkan mengkoreksi kebijakan pemerintah, begitupun segala pelayanan yang diberikan oleh Pemkab HSS.
Pemerintah selain memaksimalkan peran UP3 ada pula unit-unit tertentu pemerintah yang sudah membuka layanan pengaduan yaitu kotak pengaduan ataupun SMS pengaduan, masyarakat bisa langsung berhubungan kepada Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dan pada lembaga-lembaga pemerintah.
"Kami mengucapkan selamat bertugas kepada UP3 yang telah dilantik dengan ketuanya M Taufiqurrahman beserta para anggota UP3 tahun 2019, dan semoga senantiasa mendapat rahmat dan petunjuk dari Allah SWT," katanya.
Pelantikan ini berdasarkan Surat Keputusan (SK) Bupati HSS Nomor 118.45/028/KUM/2019, tentang anggota Unit Pemantau Pelayanan Publik (UP3) 2019 mempunyai fungsi untuk memantau penyelenggaraan pelayanan publik yang diselenggarakan oleh aparatur pemerintah daerah yang diberi tugas menyelenggarakan pelayanan publik.
Baca juga: Bupati HSS larang perayaan Valentine Day bagi pelajar
Adapun tugas anggota UP3 yakni, melaksanakan pemantauan dan monitoring pelayanan publik yang dilaksanakan oleh unit kerja di lingkungan Pemkab HSS, menerima keluhan dan pengaduan masyarakat terhadap pelayanan publik.
Selanjutnya, melaksanakan rapat bulanan dalam rangka menyampaikan dan membahas masalah pelayanan publik yang dilaksanakan di unit kerja yang terkait, dan terakhir menyampaikan laporan kegiatan secara rutin setiap bulan kepada Bupati HSS.
Turut berhadir, Wakil Bupati HSS Syamsuri Arsyad, Pejabat Sekda HSS H. Hubriansyah, Forkopimda Kabupaten HSS, para pimpinan SKPD, para camat se Kabupaten HSS, ketua MUI Kecamatan Kandangan serta tamu undangan lainnya.
