Keterangan tertulis Humas PT PLN UID Kalselteng di Banjarbaru, Selasa menyebutkan, kegiatan itu menjadi tonggak penting membangkitkan kolaborasi antar unit bisnis PLN guna menghadirkan layanan kelistrikan lebih menyeluruh, efektif, dan berbasis kebutuhan pelanggan.
Baca juga: SwaCAM PLN Mobile makin praktis cek tagihan listrik
Kegiatan yang digelar di Aula PLN Banjarbaru pada 15-16 Mei 2025 dihadiri Executive Vice President (EVP) Penjualan dan Pelayanan Pelanggan Retail PT PLN (Persero), Daniel Lestanto, serta Vice President Pelanggan Korporasi dan Bisnis Individu, Fauzi Arusbusman.
Turut ambil bagian dalam kegiatan itu, empat subholding PLN, tujuh anak perusahaan, dan sejumlah unit pusat PLN yang beroperasi di wilayah Kalimantan.
Daniel Lestanto mengapresiasi terhadap penyelenggaraan kegiatan yang mempertemukan seluruh kekuatan PLN Group dalam satu wadah.
"Kegiatan ini sangat bagus dan penting karena semua bertujuan meningkatkan layanan dan memenuhi ekspektasi serta memberikan pengalaman yang lebih memuaskan kepada seluruh pelanggan PLN. Semoga program ini menjadi Integrated Business Solution for Customer Total Solution bagi pelanggan," ujar Daniel.
General Manager PLN UID Kalselteng Ahmad Syauki, menyampaikan kegiatan adalah bentuk konkret dari integrasi solusi bisnis berbasis kebutuhan pelanggan.
Baca juga: Bupati Lamandau apresiasi PLN listriki dua desa di Menthobi Raya
"Artinya, apapun kebutuhan pelanggan, PLN siap memenuhinya dengan sumber daya manusia yang dimiliki oleh seluruh elemen PLN Group," ucap Syauki.
Sebagai inisiator kegiatan, PLN UID Kalselteng telah menunjukkan produk layanan dari PLN Group yang telah berhasil menjawab kebutuhan pelanggan.
"Contohnya PT Medco Energi Bangkanai Ltd pelanggan sektor migas di Kalimantan Tengah, dengan daya 865 kVA. Kami berhasil menjual produk pada 15–16 Mei 2025 dan pembangunan instalasi pada 15–16 Mei 2025 bekerja sama dengan Anak Perusahaan PLN, yakni MCTN," tutur Syauki.
Menurut Syauki, pelanggan kini lebih menginginkan konsep "One Stop Service Total Solution" sehingga PLN UID Kalselteng menggagas PLN Group Showcase 2025 sebagai Platform menciptakan "Best Practice"pemasaran bersama, sekaligus meningkatkan efisiensi serta efektivitas layanan yang ditawarkan seluruh unit PLN Group.
Baca juga: PLN UID Kalselteng optimalkan HarGab PDKB jelang Idul Adha
(ANTARA/HO-PLN UID Kalselteng)
Baca juga: PLN beri diskon 50 persen kepada 2.396 warga Kalselteng
Diketahui, sebanyak 62 produk dan layanan yang ditampilkan dalam showcase berasal dari 10 unit perusahaan subholding, anak perusahaan, dan Unit Pusat PLN, seperti PLN Icon Plus, PLN Nusantara Power, PLN Nusa Daya, PLN Mandau Cipta Tenaga Nusantara, PLN Energy Management Indonesia, PLN Enjiniring, PLN Electricity Services , PLN Pusdiklat, PLN Pusertif, serta PLN Nusantara Power Construction.
Direktur Bisnis Konektivitas PLN Icon Plus, Sigit Witjaksono menyatakan dukungannya terhadap kegiatan yang memiliki layanan penyediaan jaringan dan jasa telekomunikasi yang sudah banyak dimanfaatkan di Kalimantan.
"Kami juga memiliki layanan multimedia dan informatika yang siap menyukseskan program Showcase," ujar Sigit.
Manager Pengembangan Usaha dan Produk Pemasaran PLN Nusa Daya, Hery Affandi, turut menyampaikan ragam solusi yang ditawarkan untuk pelanggan "enterprise".
"Kami memiliki 12 produk layanan utama, termasuk Asset Management pembangkit dan transmisi, Instalasi Milik Pelanggan (IML), hingga Battery Energy Storage System," sebut Hery.
Baca juga: PLN hadirkan program terang di SDN Lubuk Hiju saat Hardiknas
Tak kalah penting, PLN Pusdiklat juga menghadirkan berbagai layanan unggulan di bidang pembelajaran dan pengembangan sumber daya manusia.
Sunandar Usman Manager UPDL Banjarbaru, menjelaskan, pihaknya menyediakan layanan diklat, sertifikasi, asesmen, jasa konsultasi, hingga penyewaan ruang pelatihan dan penginapan.
PLN Group Showcase 2025 bukan sekadar pameran, tetapi sebuah momentum kolaborasi dan unifikasi kekuatan PLN dalam memberikan nilai tambah kepada pelanggan dan diharapkan dapat membuka peluang sinergi lintas unit yang berdampak langsung pada kepuasan pelanggan dan percepatan transisi energi nasional.
Semangat Hari Kebangkitan Nasional, PLN Group Showcase 2025 menjadi simbol kebangkitan semangat kolaborasi antar entitas PLN untuk menghadirkan solusi kelistrikan dan layanan terintegrasi yang semakin modern, andal, dan responsif terhadap dinamika kebutuhan pelanggan masa kini.
Baca juga: PLN Enjiniring jalin kolaborasi Global dengan EPPEI
