Banjarbaru, Kalsel (ANTARA) - Ketua DPRD Kalimantan Selatan Supian HK mengapresiasi kepada PLN Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah (Kalselteng) dengan adanya program layanan listrik untuk rakyat.
Supian menilai layanan PLN saat ini semakin prima, cepat, dan tanggap terhadap laporan masyarakat.
Baca juga: PLN UID Kalselteng-Ombudsman Kalsel perkuat layanan publik
“Suatu hari saya pernah menerima laporan bahwa ada tiang listrik yang miring di daerah pemilihan saya, kemudian saya sampaikan ke PLN. Kurang dari 24 jam, tiang tersebut sudah kembali ke posisi normal. Ini sebuah kinerja yang luar biasa, saya sangat salut dengan PLN,” ujar Supian di Banjarmasin, Kamis.
Dalam kesempatan tersebut, dia juga menyoroti progres positif pembangunan listrik desa di Kalimantan Selatan yang telah mencapai rasio 99,36 persen.
Menurutnya, capaian ini membuktikan bahwa komitmen PLN untuk menghadirkan listrik bagi seluruh masyarakat, termasuk di wilayah terpencil, benar-benar nyata.
“Terima kasih atas usaha keras PLN Kalselteng yang terus berupaya menerangi masyarakat dengan listrik yang terjangkau hingga ke pelosok,” sambungnya.
Baca juga: PLN Kalselteng komitmen hadirkan listrik untuk rakyat
Supian HK juga menambahkan bahwa setiap kali melaksanakan kegiatan reses atau musyawarah pembangunan (musbang), ia turut menyampaikan pentingnya penggunaan listrik yang legal dan aman dan dia juga menekankan bahwa edukasi soal kelistrikan bukan hanya menjadi tanggung jawab PLN semata.
“Kami sampaikan juga ke masyarakat ketika kunjungan ke daerah, bahwa mencuri listrik adalah pidana dan juga sangat membahayakan. Jadi menurut hemat kami, sosialisasi kelistrikan ini bisa juga dilakukan oleh para pemangku kepentingan,” tegasnya.
Baca juga: PLN catat kinerja operasional positif sepanjang 2024
Kunjungan audiensi PLN ke DPRD Kalsel ini berlangsung dalam suasana akrab dan penuh kehangatan. Ketua DPRD menyambut hangat kedatangan rombongan PLN UID Kalselteng.
Dalam suasana penuh keakraban, beliau juga mengajak General Manager melihat koleksi foto-foto dokumentasi yang tersimpan di ruang kerjanya.
Sementara itu, General Manager PLN UID Kalselteng Iwan Soelistijono dalam kesempatan tersebut menyampaikan bahwa sejak 2019 PLN telah melakukan transformasi besar-besaran yang berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Salah satunya adalah melalui inovasi layanan digital seperti PLN Mobile dan penguatan layanan tanpa batas waktu melalui contact center 123.
“Kami ucapkan terima kasih atas apresiasi dari Ketua DPRD Kalsel. Ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus menjaga standar pelayanan yang responsif dan adaptif, termasuk melalui berbagai inovasi digital seperti PLN Mobile,” kata Iwan.
Dia juga mengapresiasi kolaborasi yang terbangun antara PLN dan Pemerintah Provinsi Kalimantan Selatan, termasuk DPRD.
Menurutnya, sinergi yang solid ini menjadi kunci dalam menghadirkan listrik untuk rakyat sekaligus mendorong pertumbuhan ekonomi daerah.
“Semakin terjangkau energi listrik hingga ke pelosok desa dan dusun, kami yakin roda perekonomian akan bergerak, kesejahteraan meningkat, dan daerah pun akan semakin berkembang,” pungkasnya.
Melalui pertemuan ini, PLN UID Kalselteng dan DPRD Kalsel berkomitmen untuk terus menjaga komunikasi, memperkuat sinergi, serta bersama-sama mendukung pembangunan Kalimantan Selatan yang berkelanjutan melalui layanan listrik yang andal, aman, dan menyentuh seluruh lapisan masyarakat.
Baca juga: PLN lakukan aksi bersih kampung "Zero Waste Warriors Clean Up" untuk rakyat
