Tanjung (ANTARA) - Bupati Tabalong, Kalimantan Selatan H Muhammad Noor Rifani atau H Fani mengunjungi Mall Pelayanan Publik (MPP) untuk memastikan sejumlah pelayanan ke masyarakat lancar dan nyaman.
"Secara umum kondisi MPP sudah bagus baik pelayanan maupun fasilitas yang tersedia," ungkap H Fani di Tabalong, Selasa.
Baca juga: MPP Kabupaten Tabalong berikan 278 layanan publik
Saat meninjau ke beberapa loket pelayanan mulai dari Dinas Kesehatan, Dinas Lingkungan Hidup hingga DPMPTSP setempat ia mengakui perlu ada pembenahan seperti SOP dan waktu yang diperlukan saat proses perijinan.
Selain meninjau beberapa loket layanan Bupati Tabalong didampingi Pelaksana Tugas Kepala DPMPTSP Rowi Rawatianice juga melihat kondisi toilet pria.
"Saya punya harapan besar dengan MPP ini karena itu kenyamanan, kecepatan layanan hingga kebersihan toilet harus menjadi perhatian bersama," jelas H Fani.
Plt Kepala DPMPTSP Tabalong Rowi Rawatianice menambahkan akan melakukan koordinasi dengan organisasi perangkat daerah lainnya agar pelayanan publik bisa lebih optimal.
"MPP Tabalong saat ini kondisinya prima namun kami terus mengupayakan pelayanan publik yang cepat dan mudah," jelas Rowi.
Baca juga: SPKLU pertama di pusat perbelanjaan hadir di Banjarmasin
Rowi mengakui sejumlah pelayanan yang ada keterkaitan dengan OPD lain belum optimal karena itu akan dilakukan koordinasi agar proses layanan bisa lebih cepat.
Salah satu petugas di loket pelayanan Dinas Sosial, Monalisa mengatakan untuk pemberkasan santunan kematian hingga berupa kuitansi bisa rampung satu hari.
Namun penerima santunan harus melanjutkan ke OPD lain untuk bisa mendapatkan santunan.
"Untuk pemberkasan hingga pembuatan kuitansi bisa selesai satu hari namun proses di bagian keuangan hingga bidang hukum yang lambat," jelasnya.
