Foto - Petugas ULP ikuti "Upskilling Frontliner" PLN UID Kalselteng

EVP Penjualan dan Pelayanan Pelanggan Retail PT PLN (Persero) Daniel Lestanto, saat memberikan sambutan dan pengarang melalui "zoom meeting" pada kegiatan "Upskilling Frontliner" yang diikuti petugas Unit Layanan Pelanggan (ULP) se-Kalselteng di PLN UPDL Banjarbaru pada 29-30 Agustus 2024 dengan tema "Frontliner PLN Goes To Heart Services". (ANTARA/HO-PLN UID Kalselteng)

Banjarbaru (ANTARA) - PLN Unit Induk Distribusi (UID) Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah (UID Kalselteng) menggelar pelatihan bagi 33 pegawai (Frontliner) bertemakan Humble, Educated, Agile, Responsive, dan Trusty menghadirkan narasumber yang ahli pada bidang pelayanan, seperti Area Operation and Service Manager PT Bank Syariah Indonesia (BSI) Wilayah Kalimantan Petra Angga Damisi, Regional Service Quality Officer PT Bank Syariah Indonesia (BSI) Banjarmasin Wardiah dan Fitri Ferina, serta Kinerja Agent pada seksi CSO Quality Assurance_ PT PLN Icon Plus Melly Rahmadani.