Pastikan pelayanan JKN berjalan baik, kata Dewan Pengawas Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan, Regina Maria Wiwieng Handayaningsih, saat mengunjungi Mal Pelayanan Publik (MPP) Baiman Kota Banjarmasin, Kamis.
Kunjungan kerja Wiwieng bersama Deputi Direksi Wilayah VIII BPJS Kesehatan Nuim Mubaraq beserta jajaran, sekaligus dalam rangkaian HUT ke-56 BPJS, disambut langsung oleh Walikota Banjarmasin Ibnu Sina.
Menurut Wiwieng keberadaan pelayanan BPJS di Mall Pelayanan Publik sebagai upaya untuk terus melakukan perbaikan pelayanan di segala aspek, sesuai Undang-Undang 40 tahun 2004.
”Peningkatan sistem dan perbaikan layanan terus kami upayakan untuk mewujudkan pelayanan yang berkualitas bagi Peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN),” ujar Wiwieng.
Wiwiek menambahkan, pihaknya sangat mengapresiasi Pemerintah Kota Banjarmasin, yang menghadirkan kemudahan pelayanan bagi masyarakat Kota Banjarmasin. Hal itu selaras dengan transformasi mutu layanan yang saat ini sering kami gaungkan di lingkungan BPJS Kesehatan.
Lebih lanjut Wiwieng menerangkan, Pemerintah Kota Banjarmasin melalui MPP Baiman, telah menunjukkan komitmen luar biasa, dengan menyediakan layanan terpadu satu pintu, one stop services, dengan menghadirkan berbagai layanan publik dari berbagai dinas ataupun lembaga.
”Komitmen luar biasa yang diberikan oleh Pemerintah Kota Banjarmasin melalui MPP sangat sejalan dengan upaya untuk terus melakukan perbaikan regulasi internal, peningkatan sistem agar bisa memberikan pelayanan yang berkualitas secara konsisten dan terus meningkat,” terang Wiwieng.
Walikota Banjarmasin Ibnu Sina, di dampingi Dewan Pengawas BPJS Kesehatan, Regina Maria Wiwieng Handayaningsih memberikan bingkisan kepada peserta JKN yang berkunjung di Mal Pelayanan Publik (MPP) Baiman Kota Banjarmasin, Kamis (25/07/2024) (ANTARA/ Latif Thohir)
Sementara itu Wali Kota Banjarmasin Ibnu Sina menyampaikan, komitmennya untuk selalu memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakatnya dengan menghadirkan berbagai kemudahan layanan, salah satunya melalui MPP Baiman.
”Ini merupakan salah satu bentuk upaya kami memberikan pelayanan yang baik dan memudahkan masyarakat. Salah satunya BPJS Kesehatan yang membuka loket pelayanan di sini,” kata Ibnu.
Lebih lanjut Wali Kota Ibnu Sina, memberikan ucapan terima kasih dan apresiasi kepada BPJS Kesehatan yang telah berpartisipasi memberikan kemudahan layanan dengan membuka loket di MPP Baiman Kota Banjarmasin.
“Saya sangat paham pentingnya penjaminan kesehatan bagi masyarakat, Jadi apabila ada peserta yang hendak mengurus kepesertaannya baik itu ubah data pribadi, ubah faskes, dan informasi layanan lainnya bisa langsung dilayani di sini,” tutup Ibnu Sina.
