Banjarmasin, Antaranews Kalsel - PT XL Axiata Tbk (XL) area Banjarmasin kembali meraih penghargaan sebagai The Champion of Banjarmasin WOW Service Excellence Award untuk kategori Cellular Operator.

Dalam ajang WOW Service Excellence Award (WOW SEA) 2016 yang di gelar di Hotel Mercure Bajarmasin tersebut, penghargaan di serahkan Walikota Banjarmasin Ibnu Sina didampingi Chief Operating Officer Markplus Iwan Setiawan, Selasa (6/9).

General Manager (GM) Sales Operations XL North 2, Eko Setyawan mengungkapkan, “Penghargaan WOW SEA 2016 ini menjadi salah satu acuan bagi XL untuk terus menghadirkan layanan yang menyeluruh dan teringrasi. Pembaharuan dari segi teknologi, kualitas sumber daya manusia serta pelayanan terhadap pelanggan terus kami tingkatkan”.

WOW Service Excellence Award 2016 sendiri merupakan ajang penghargaan yang diberikan kepada setiap perusahaan dengan Service Excellence Index tertinggi mengacu pada hasil survey yang dilaksanakan bekerjasama dengan media lokal setempat.

XL sendiri telah menghadirkan pusat pelayanan XL Center di berbagai kota yang tersebar di seluruh Indonesia, termasuk Banjarmasin. Selain XL Center, XL pun siap melayani seluruh pelanggan melalui layanan Call Center serta social media (Twitter, Facebook, Email, dll).

Penghargaan ini akan terus memacu XL untuk memberikan pelayanan terbaik, berkualitas dan terintegrasi serta memastikan para pelanggan dapat mengalami pengalaman terbaik bersama XL.

 

Pewarta: Herry Murdy Hermawan
Editor : Herry Murdy Hernawam

COPYRIGHT © ANTARA 2026

Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.