Banjar, Kalsel (ANTARA) - Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Kalimantan Selatan (Diskominfo Kalsel) meningkatkan kapasitas sumber daya manusia (SDM) dalam tata kelola informasi layanan publik yang lebih terpadu dan responsif.
“Perlu kolaborasi semua bidang di Diskominfo dalam meningkatkan layanan informasi publik sehingga nanti bisa kita kembangkan ke organisasi perangkat daerah lainnya,” kata Sekretaris Diskominfo Kalsel Mashudi saat kegiatan Workshop Capacity Building Diskominfo Kalsel di Karang Intan, Kabupaten Banjar, Selasa.
Baca juga: RSD Idaman raih dua penghargaan Digitalisasi dari Diskominfo Banjarbaru
Sebagai upaya mewujudkan layanan informasi yang lebih responsif, kata dia, Diskominfo Kalsel menggelar workshop ini bagi para ASN yang berperan penting sebagai pengelola informasi layanan publik.
“Para peserta dibekali terkait tata kelola pelayanan informasi publik yang lebih baik lagi. Tentunya mengutamakan kolaborasi antar sub bidang maupun bidang,” tuturnya.
Mashudi menegaskan tanpa kolaborasi, pelayanan informasi publik tidak akan mencapai hasil yang maksimal, sehingga semua bidang harus saling terlibat bekerja sama dalam mendukung pencapaian visi dan misi daerah.
Menurut dia, Diskominfo merupakan garis terdepan dalam memastikan informasi publik tersampaikan secara akurat, layanan informasi berjalan secara transparan, koordinasi lintas bidang berjalan terpadu, dan setiap isu informasi yang muncul dapat ditangani secara cepat dan responsif.
Mashudi menegaskan tantangan ke depan semakin kompleks karena arus informasi semakin cepat, ekspektasi masyarakat semakin tinggi, dinamika kerja lintas biro, lintas seksi, serta lintas institusi semakin membutuhkan koordinasi yang matang.
Baca juga: Dinas Kominfo Kalsel boyong dua penghargaan tingkat nasional
Karena itu, ia menekankan peningkatan kapasitas SDM bukanlah sekadar agenda rutin, tetapi kebutuhan strategis organisasi.
Melalui workshop ini, Diskominfo Kalsel berupaya menyelaraskan persepsi dan ritme kerja seluruh pegawai, memperkuat kolaborasi lintas bidang agar tidak ada lagi sekat yang menghambat alur informasi.
Kemudian, meningkatkan respons cepat dalam menghadapi isu-isu informasi publik, membangun budaya komunikasi internal yang efektif, saling mendukung dan terbuka, serta membentuk sikap proaktif yang bukan sekadar responsif.
“Kami ingin memastikan bahwa semua pegawai memahami peran dalam mewujudkan tata kelola informasi publik yang terpadu,” kata Mashudi.
Sementara itu, Kepala Bidang Informasi Publik dan Statistik Diskominfo Kalsel Tarwin Patik Mustafa menyampaikan dalam penyampaian informasi, Diskominfo Kalsel selalu berkoordinasi dengan perangkat daerah lainnya.
Selain itu, pihaknya juga menjalin kerja sama dengan media massa dalam penyebarluasan informasi publik sebagai bentuk komitmen tata kelola layanan publik yang kolaborasi.
“Workshop yang kami gelar tentunya berorientasi pada pelayanan yang akuntabilitas, kompetensi, harmonisasi, loyalitas, adaptif, dan kolaboratif. Mudahan kegiatan ini semakin menjaga integritas ASN dalam mewujudkan layanan informasi publik yang terpadu dan responsif,” ujar Tarwin.
Baca juga: Diskominfo Banjarbaru belajar kolaborasi media dari Kominfo Bogor
