Banjarbaru (ANTARA) - PT PLN (Persero) menghadirkan program promo kepada pelanggan setia bertajuk "Power Hero" yang memberikan diskon 50 persen biaya tambah daya listrik dalam semangat dan momentum peringatan Hari Pahlawan tahun 2025.
Direktur Retail dan Niaga PLN Adi Priyanto melalui keterangan tertulis Humas PT PLN UID Kalselteng di Banjarbaru, Ahad mengatakan, program itu lahir dari semangat Hari Pahlawan serta dinamika kebutuhan pelanggan yang terus berkembang.
"Promo berlangsung secara nasional mulai tanggal 10 hingga 23 November 2025 dan tata cara maupun teknisnya dapat diakses seluruh pelanggan dengan mudah melalui aplikasi PLN Mobile," ujar Adi.
Menurut Adi, program ditujukan bagi pelanggan tegangan rendah satu fasa dengan daya awal 450 volt ampere (VA) hingga 5.500 VA, yang ingin menambah daya hingga 7.700 VA dan berlaku bagi pelanggan PLN yang terdaftar sebelum 1 November 2025.
Baca juga: PLN berikan promo spesial tambah daya pada Hari Listrik Nasional ke-80
Adi menekankan, aktivitas listrik yang semakin meningkat di rumah tangga, Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), hingga sektor produktif mendorong perlunya solusi tambah daya yang lebih mudah dan tidak membebani biaya pelanggan.
"Power Hero adalah bentuk apresiasi PLN kepada pelanggan sekaligus komitmen kami terus menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, dan terjangkau melalui transformasi digital," tutur Adi.
Dijelaskan, program dirancang secara terjangkau dan inovatif, berorientasi pada kebutuhan pelanggan, sehingga tidak hanya mempermudah proses tambah daya, tetapi juga menciptakan Creating Shared Value bagi pelanggan, masyarakat, dan lingkungan.
Dikatakan Adi, cara mendapatkan promo, pelanggan prabayar cukup melakukan transaksi pembelian token listrik, sedangkan untuk pelanggan pascabayar cukup melakukan pembayaran tagihan listrik melalui aplikasi PLN Mobile.
Setelah transaksi selesai, pelanggan menerima "e-voucher" promo tambah daya pada fitur "Reward" yang dapat digunakan selama periode promo berlangsung. Setiap akun PLN Mobile berhak memperoleh maksimal empat e-voucher promo tambah daya sebagai bentuk pemerataan manfaat bagi seluruh pelanggan.
"Kami ingin pelanggan merasakan kemudahan dalam setiap proses layanan PLN. Semua bisa dilakukan secara digital, mulai dari pendaftaran hingga pembayaran, tanpa perlu datang ke kantor pelayanan," tutur Adi.
Baca juga: 4.553 pelanggan PLN manfaatkan promo tambah daya energi Kemerdekaan
Melalui program itu, pelanggan dapat menghemat biaya tambah daya cukup signifikan. Sebagai ilustrasi, bagi pelanggan dengan daya 450 VA yang ingin menambah daya ke 7.700 VA cukup membayar Rp3.512.625 dari harga normal Rp7.025.250.
Ditambahkan Adi, biaya penyambungan dibayarkan penuh di muka, sementara bagi pelanggan pascabayar diberikan kemudahan berupa cicilan penyesuaian Uang Jaminan Langganan (UJL) hingga 12 kali pembayaran.
"Melalui program Power Hero, PLN ingin menyalakan kembali semangat kepahlawanan dalam bentuk nyata, melalui pelayanan yang semakin dekat dan terjangkau bagi pelanggan. Kami berharap seluruh pelanggan dapat memanfaatkan kesempatan sebelum periode promo berakhir," kata Adi.
