Kita terus berupaya meningkatkan kinerja dan pelayanan, sehingga kepuasan masyarakat atas pelayanan KP2T-PM terus meningkat dari waktu kewaktu,
Balangan, (Antaranews Kalsel) - Kantor Pelayanan Perizinan Terpadu dan Penanaman Modal (KP2T-PM) Pemerintah Kabupaten Balangan, Provinsi Kalimantan Selatan, terus berupaya meningkatkan kinerja dan pelayanan.
Dari hasil Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) yang dilakukan beberapa waktu lalu mencapai 86,77% atau kualitas mutu A.
Kepala KP2T-PM Kabupaten Balangan M Idris mengatakan, tingginya angka IKM merupakan bukti kerja keras pihaknya dalam memberikan pelayanan yang baik bagi masyarakat.
"Kita terus berupaya meningkatkan kinerja dan pelayanan, sehingga kepuasan masyarakat atas pelayanan KP2T-PM terus meningkat dari waktu kewaktu," ujarnya.
Dibanding tahun 2015, ada kenaikan yang cukup bagus dari kepuasan masyarakat, pada 2015 IKM berada dikisaran 82,69%.
Namun jelas Idris, KP2T-PM harus tetap bekerja keras dan meningkatkan kualitas pelayanan dan kinerja, karena ada 72 perizinan dan satu nonizin yakni Jamkesda yang dilayani pihaknya.
"Jadi bagi masyarakat yang perlu membuat perizinan sesuai kebutuhannya silakan datang ke KP2T-PM pasti akan dilayani secara maksimal," tutupnya./A
Pewarta: Roly SupriadiEditor : Abdul Hakim Muhiddin
COPYRIGHT © ANTARA 2026